Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6fff

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 6fff ("chúng tôi", "6fff", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan do 6fff cung cấp tại thị trường Việt Nam.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web 6fff.tech, ứng dụng di động và tất cả các kênh kỹ thuật số khác do 6fff vận hành.
• "Tài khoản" là tài khoản đăng ký cá nhân của người dùng trên hệ thống 6fff, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, sảnh cá cược, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 6fff.
• "Giao dịch" là các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản của người dùng.
• "Khuyến mãi" là các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi và phần thưởng đặc biệt do 6fff tổ chức theo từng thời điểm.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 6fff từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia/vùng lãnh thổ không nằm trong danh sách bị hạn chế truy cập. 6fff có quyền từ chối dịch vụ đối với người dùng từ các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 6fff, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 6fff nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản. Mọi hành vi mạo danh đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Người dùng phải tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 6fff không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho 6fff qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Khi sử dụng các dịch vụ của 6fff, người dùng cam kết tuân thủ các quy định sau:

3.1 Sử dụng cá nhân: Tài khoản 6fff chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì lợi ích thương mại, cho người khác mượn tài khoản hoặc sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch thay mặt bên thứ ba.

3.2 Truy cập từ thiết bị cá nhân: Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng thiết bị truy cập nền tảng 6fff không bị nhiễm phần mềm độc hại. 6fff không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ thiết bị bị xâm phạm bảo mật của người dùng.

3.3 Tính hợp pháp của nguồn tiền: Người dùng xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản 6fff có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 6fff có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Không can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của 6fff đối với toàn bộ nội dung trên nền tảng.
• Không sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng nội dung của 6fff mà không có sự cho phép bằng văn bản.

6fff hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng phải tuân thủ các quy định sau:

4.1 Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy theo phương thức thanh toán. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể cho từng phương thức và có thể thay đổi theo thời điểm. Mọi khoản nạp tiền cần được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Trước khi rút tiền lần đầu, 6fff có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Việc rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã được liên kết và xác minh.

4.3 Các khoản phí: 6fff hiện không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với giao dịch rút tiền, mức phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

4.4 Tỷ giá và đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên 6fff được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản được hiển thị theo định dạng tiền Việt với dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

6fff thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm tri ân thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất trong suốt thời gian tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 6fff có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• 6fff có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 6fff về việc giải thích và áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều kiện liên quan.

Nhằm duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 6fff nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận và can thiệp hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động của nền tảng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi một cách trái phép.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 6fff để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động liên quan đến rửa tiền.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân không chính xác, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi gây hại cho người dùng khác: Quấy rối, đe dọa, phỉ báng hoặc thực hiện bất kỳ hành vi tiêu cực nào nhắm vào các thành viên khác trên nền tảng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, bất kể mục đích.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, tái tạo hoặc phân phối bất kỳ nội dung, hình ảnh, thương hiệu hoặc mã nguồn nào của 6fff mà không được phép.

6fff cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6fff được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình giao dịch.

Thông tin cá nhân của người dùng bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản thanh toán chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 6fff.
• Xử lý các giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình ưu đãi (nếu người dùng đã đăng ký nhận thông báo).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

6fff không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6fff không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, hành động của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng. Cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và người dùng tham gia hoàn toàn theo ý chí tự nguyện.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung hoặc liên kết của bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng mà 6fff không kiểm soát trực tiếp.

Tổng trách nhiệm tối đa của 6fff đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

6fff tin rằng giải trí cá cược phải luôn là nguồn vui, không phải gánh nặng tài chính hay tinh thần. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả thành viên.

Nền tảng 6fff cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi khi cần thiết.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và 6fff cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ.
• Lịch sử giao dịch minh bạch: Người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch để tự đánh giá hành vi của mình.

6fff có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ người dùng thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu hoặc chỉ thị từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 6fff có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản làm bằng chứng điều tra và bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp đình chỉ không do lỗi của người dùng, 6fff sẽ hoàn trả số dư hợp lệ trong vòng 10 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6fff. Số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

6fff cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh Live Chat 24/7 hoặc email [email protected], nêu rõ vấn đề, số tài khoản và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ 6fff tiếp nhận và xem xét khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.
• Bước 3 – Phản hồi chính thức: 6fff gửi phản hồi chính thức bằng tiếng Việt, nêu rõ kết quả xem xét và hướng xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
• Bước 4 – Giải quyết nâng cao: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, 6fff có thể tạm thời giữ phần số dư liên quan đến tranh chấp nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xét xử tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6fff có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng 6fff.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ của tài khoản.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật thì có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.