Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 6fff

Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao, 6fff thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động dùng để xác minh và liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (ZaloPay, MoMo) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) và ảnh selfie trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ hoặc phản hồi dịch vụ.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem trên nền tảng 6fff.
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và các hoạt động trong tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (chi tiết tại Mục 5).

6fff sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, tất cả đều nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng Việt Nam và đảm bảo tuân thủ pháp luật:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản thành viên, bao gồm xác minh danh tính và độ tuổi (18+) theo quy định.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền, rút tiền, thanh toán khuyến mãi và giải quyết tranh chấp tài chính.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo hoạt động ổn định của các sảnh casino live, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác trên nền tảng 6fff.
• Thông báo và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của người dùng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Marketing có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi phù hợp nếu người dùng đã đăng ký nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 6fff xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho 6fff xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký và thực hiện các giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, đặc biệt là quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm mục đích bảo vệ sự an toàn, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

6fff tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản (không bao gồm thông tin tài chính hay định danh) được chia sẻ với các nhà cung cấp game đối tác để cung cấp trải nghiệm chơi liền mạch.

4.3 Cơ quan pháp luật: 6fff có thể cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, theo đúng trình tự pháp lý quy định.

Nền tảng 6fff sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp 6fff cải thiện tốc độ tải trang và tối ưu hóa trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 6fff hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng tổng hợp để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa và không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 6fff. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Safari, Firefox) đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookie trong phần cài đặt.

6fff áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ 6fff.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho tất cả thông tin nhạy cảm được lưu trong cơ sở dữ liệu, bao gồm thông tin tài chính và giấy tờ định danh.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện để phát hiện lỗ hổng và cải thiện hệ thống.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng, và tất cả truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

6fff chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật.

• Thông tin tài khoản và định danh: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 6fff, đảm bảo không thể khôi phục hay liên kết lại với danh tính cá nhân.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 6fff:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 6fff qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 6fff đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc có cơ chế bảo vệ phù hợp được công nhận.
• Các đối tác nước ngoài nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc theo tiêu chuẩn quốc tế và tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu chuyển ra nước ngoài được mã hóa đầu cuối trong suốt quá trình truyền tải và chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết.

Nếu bạn có thắc mắc về việc dữ liệu của mình có thể được chuyển đến quốc gia nào và theo cơ chế bảo vệ nào, vui lòng liên hệ 6fff qua kênh hỗ trợ để được giải thích chi tiết.

Nền tảng 6fff cung cấp dịch vụ giải trí cá cược và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

6fff áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh rằng họ đã đủ 18 tuổi trước khi được phép sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 6fff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập nền tảng 6fff và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ bằng tiếng Việt.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 6fff để được hỗ trợ tiếng Việt nhanh chóng.
• Zalo: Gửi tin nhắn qua Zalo để được phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ hành chính.

6fff có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng 6fff trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6fff sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả tại Mục 8.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.